Copywriting: qué es y para qué sirve, las mejores prácticas

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Copywriting qué es y para qué sirve
Copywriting qué es y para qué sirve

Escribir puede tener diferentes intenciones, y cuando nos enfocamos en marketing esto no cambia, puede tener como principal objetivo convencer a tu nicho de mercado de algo, bien sea decidir comprar un producto, un servicio o una idea en sí, como conseguir que un lector se suscriba a tu blog, entre otras muchas opciones.

El copywriting es un proceso que está inmerso en nuestra vida y que pasa casi desapercibido.

Por cierto, el profesional responsable de la elaboración de los copy o texto se le llama Copywriter.

En este post te quiero aclarar algunas cosas con respecto a esto que llaman “Copywriting”.

¿Qué es el Copywriting y para qué sirve?

“El copywriter es el redactor publicitario que escribe los llamados copy o textos publicitarios.” Fuente: Wikipedia

Es conocido también como «escritura persuasiva» para mi mas allá de “redactor” es un profesional de la creatividad experto en crear conceptos creativos y redactar textos para promocionar productos, servicios, empresas, personas o ideas.

Todo esto, de manera que tu audiencia lleve a cabo la acción que tu deseas, la compra, una suscripción a blog, hasta la descarga de un lead magnet.

Y esto es lo que consigues cuando utilizas técnicas de copywriting en tus textos:

  • Te diferencias del resto de tus competidores y le das un tono de voz único a tu marca.
  • Logras que tu comunicación sobresalga por encima del resto.
  • Persuades a tu audiencia para que pase a la acción, para que se decida a comprar tus productos, se apunte a tu curso o comparta tu blog en redes sociales.
  • Transmites tus mensajes con precisión lo que hace que destaque aquello que interesa de verdad a tus clientes potenciales.

Y recuerda no todo se centra en la venta

La idea de estos textos abarca propósitos que van más allá de la venta:

  • Lograr que un cliente nos deje una valoración, las famosas estrellas
  • Modificar la imagen de una marca
  • Ayudar la recomendación de nuestro producto
  • Conseguir que un lector se suscriba
  • Reforzar la decisión de compra
  • Felicitar por alguna fecha especial
  • Explicar el uso de un producto.

Y ahora te preguntaras

¿Todo esto requiere copywriting?

La respuesta es: Sí.

Seguro que ahora te surge esta duda:

¿Es lo mismo Copywriting y Marketing de Contenidos?

Se parecen, pero no.

Aunque ambos se retroalimentan, el marketing de contenidos tiene como principal objetivo educar a la audiencia, captar nuevos clientes inspirando confianza a través de información de valor relativa a lo que la Marca ofrece, mientras que el copywriting motiva al lector y persigue convencerle para que realice una acción de manera casi inmediata.

Sin embargo, no necesariamente el copywriter es una persona que se limita a persuadir a la audiencia a comprar, este redactor publicitario tiene la habilidad y el objetivo de crear conexiones y experiencias entre una marca, servicio o producto y las personas.

Algunas de las mejores prácticas de copywriting

Para poder hablarte acerca de esto debemos recordar de que va esto del copywriting y en una palabra es “persuadir” al público objetivo, para ello me basare en el libro de Robert Cialdini “Las Armas de la Persuasión”, él en este libro expone que el comportamiento humano es gobernado por algunos principios psicológicos fundamentales, que usualmente nos conducen a actuar de manera casi que automática, estos principios son:

El principio de escasez

Este principio señala que: todo aquello que es escaso tiene más valor.

En este caso te recomiendo que comuniques que tu producto o servicio es escaso, para que se perciba de más valor y por ende, aumenta su demanda.

¿Cómo lo hacemos?

Limitando:

En Cantidad (solo quedan 3 unidades)

En Tiempo (este precio es por 3 días, después ya no)

Y en Oferta (este programa lo estaré haciendo este año, pero creo que lo voy a retirar el año que viene).

El principio de prueba social

Se basa sencillamente en ese deseo que se despierta en nuestro cerebro cuando vemos que otros también lo han comprado.

Y siempre lo recalco en mis mentorias, los testimonios (prueba social) son tan útiles en nuestras redes sociales, página web o página de ventas.

El principio de autoridad

Tener autoridad es garantía de convencer a la gran mayoría.

Si quieres vender debes transmitir tu autoridad con tu copywriting.

¿Cómo lo hacemos?

Demostrando que sabes de qué hablas

Dando pruebas de tu experiencia en el sector

Teniendo una buena proposición de valor

El principio de simpatía

Según Robert Cialdini, nuestro cerebro se inclina a cumplir más con las solicitudes de personas que nos gustan que de personas que no nos gustan.

Cuanto más conectas o le gustas a alguien, eres más capaz de convencerle.

No es que debemos ser los más guapos, pero para conseguir este principio, hay que conectar desde nuestra autenticidad, forma de ser y sentir.

El principio de consistencia y compromiso

Los seres humanos tenemos un deseo muy profundo de ser consistentes y coherentes con nuestras propias ideas y valores, esto lo afirma Robert Cialdini.

Piénsalo, una vez nos hemos comprometido con alguien o con alguna causa, o hemos hecha pública nuestra opinión, visión con respecto a algo concreto, es muy difícil que cambiemos de parecer o rectifiquemos; aunque estemos completamente equivocados.

El principio de reciprocidad

Cuando recibimos algo que no hemos pedido, simplemente como un gesto amable del otro, o realmente con intenciones ocultas pero que nosotros creemos que es un gesto amable, sentimos esa necesidad de retribuir lo recibido.

En otras palabras, la reciprocidad es ese sentimiento de obligación moral, o carga psicológica, que sentimos cuando recibimos algo a cambio de nada.

Estamos programados para devolver favores y pagar deudas.

Por lo que yo te recomiendo que generes la sensación de que tu buyer persona se sienta en deuda contigo y quiera devolverte el favor.

¿Cómo puede devolverte este favor?

Dejando sus datos, compartiendo tu contenido o comprando.

De esta manera, estos principios psicológicos pueden y deben ser utilizados para hacer el copywriting mucho más eficiente.

Conclusión

Un buen copywriting tiene el poder de crear e influenciar la percepción que las personas tienen sobre tu marca.

Adicionalmente, me parece fundamental para la construcción de una buena relación con la audiencia, e influencia en todas las etapas del proceso de compra, desde el descubrimiento hasta la consideración y compra.

Que volvamos a leernos 🤩

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